I have a big problem I cant restore mi iphone

[cko]

ok, I tried all but nothing.

I moved all folders (inside backup folder) to desktop but nothing. When ended the restore, I cant choose backup, because I cant see a backup.
Paste again folders to original place and copy to another place "application data" because I have "Datos de programas".
Same error !!!

Sorry for my english !!!

 

[Darkstar2007]

ok, I tried all but nothing.

I moved all folders (inside backup folder) to desktop but nothing. When ended the restore, I cant choose backup, because I cant see a backup.
Paste again folders to original place and copy to another place "application data" because I have "Datos de programas".
Same error !!!

Sorry for my english !!!

Do you speak Spanish?

iFrog does too! Lol!! !!

 

[cko]

Yes !!!!!! lol

 

[iFrog]

Hola cko,

No te preocupes mi amigo, dejame tratar de ayudarte. Puedes hablar en espanol si asi lo prefieres. Despues que movistes lo files que paso?

 

[cko]

Grande fenomeno me salvaste la vida, soy horrible con el ingles, lo entiendo pero no lo puedo escribir ni de casualidad.
Bueno te explico, cuando restauro, empieza a hacer todo lo que tiene que hacer el telefono y carga como cuando lo pones de cero, sin aplicaciones ni nada de eso, y ahi es donde me da la opcion para cargar un backup anterior. Se queda un rato con el cartelito "calculando el tiempo ...." y ahi al rato me sale el cartel que no puedo cargar la copia de seguridad.

 

[iFrog]

Ok, primero vamos a haber que es lo que paso. El telefono no trabaja ahora mismo y lo estas tratando de reparar o solo quieres restablecer el backup?

 

[iFrog]

Donde visves cko?

 

[cko]

El telefono funciona perfecto, lo que necesito es la agenda, ya ni los mensajes ni las fotos me interesan, solo la agenda con todos los contactos.

 

[iFrog]

ok, dejame ver que puedo encontrar para ayudarte. Parece que el backup esta corroido o defectuoso.

 

[cko]

Vivo en Mar del Plata, Argentina.

Si, pero todos los backup estan mal ? nunca me habia pasado esto.

 

[iFrog]

Ok, esa era la proxima pregunta. Dejame ver que puedo encontrarte para ayudarte.

 

[iFrog]

Tienes la version mas reciente the itunes? Corres algun anti virus o firewall?

 

[cko]

Tengo la version 10.4.1.10 creo que es la ultima del itunes, no tengo antivirus ni firewall

 

[iFrog]

PC o Mac?

 

[cko]

PC, malisima pero PC !!!